11月7日，工业和信息化部运行监测协调局发布2024年“强化企业服务 提升减负成效”典型案例名单，闵行区市场监督管理局、浦锦街道社区营商办和上海马桥人工智能创新试验区建设发展有限公司申报的

　　按照《关于印发“强化企业服务 提升减负成效”2024年全国减轻企业负担工作实施方案的通知》（工信部运行函〔2024〕109号）有关要求，国务院减轻企业负担部际联席会议办公室组织开展了2024年“强化企业服务 提升减负成效”典型案例征集工作。闵行区围绕做优企业服务，推动惠企政策落实到位，合理降低制造业综合成本负担，通过创新政务服务模式、优化食品研发生产进程、构筑全链条产业等形式，切实推动企业高质量发展，助力加快打造新质生产力。

　　为何能从全国众多案例中脱颖而出？

　　闵行区市场监督管理局积极推动食品研发生产，“一址两用+工业上楼”创新模式在闵行区落地生根，通过强化政策运用，实施跨前指导，通过提前介入、及时跟进、专家论证等多措并举，成功帮助伊利伊诺科技（上海）有限公司（伊利创新中心）顺利获得2024年度全市首张“一址两用”食品生产许可证。同时，辖区内的百事亚洲研发中心、可口可乐饮料（上海）有限公司通过“一址两用”，以加快上市进程30%至40%的速度取得创新产品。“一址两用”打通了研发与市场之间通路，逐步使企业实现产研一体化，通过小规模定制化生产，进一步缩短了研发上市周期，节约了试产成本，为后续大规模商业化投产奠定基础。

　　浦锦街道以解决企业诉求“不隔夜”为目标、以企业满意度为标准，成立“锦心办”涉企事项一口受理服务小组，建立“ 一口受理、联同解决、跟踪督办”工作模式，制定浦锦街道“锦启暖心”18项政策服务大礼包，有效建立政企互联互通“高速路”。同时在重点企业“服务包”制度基础上，进一步精准化帮助重点企业筛选适用自身的政策条款，将“服务包”升级为定制款“服务锦囊”。针对企业集中反映的不清楚政策、看不懂政策、用不好政策的问题，组织开展政策进园区、进企业等活动，运用企业视角和市场话语体系开展政策解读，推动个性问题形成共性服务。

　　上海马桥人工智能创新试验区建设发展有限公司

　　上海马桥人工智能创新试验区总面积15.7平方公里，是上海市人工智能融合创新四大载体之一。试验区通过打造“无界、融合、互联”的“智生产、智生活、智生态”的产城共生家园，推动AI技术应用，拓展应用链；营造人才引进环境、加大校企对接培育、完善人才配套服务，锻造人才链；设立区域首支规模3亿元产业基金，建立包含84家基金投资机构的朋友圈，举办20余次“创融面对面”融资路演活动，打通资本链；打造5分钟物流圈、运用区级“产业大脑”数字平台，集聚产业链；联合校企技术攻关、揭榜挂帅攻坚突破，激活创新链。试验区以“攒局者”角色提供生成式服务，变“坐等式”服务为“生成式”服务，构筑全要素支撑、全链条融合、全周期服务的人工智能产业生态。

　　后续，闵行区将持续保障生产要素供应、优化营商环境、畅通产业链供应链、完善企业服务，着力打通政策堵点、破除发展痛点、解决经营难点，合力助企降本减负，不断提升企业获得感和满意度。

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